← На главную

Публичная оферта

о предоставлении доступа к сервису Aiventra · г. Санкт-Петербург, ред. от 25.10.2026

1. Общие положения, статус Оферты и акцепт

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия и порядок использования сервиса Aiventra, предназначенного для генерации визуальных материалов, карточек товаров, рекламных изображений, инфографики и иных материалов с использованием технологий искусственного интеллекта (далее — «Сервис»).

1.2. Оферта является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Плотицына Максима Андреевича, ИНН 780242216400, ОГРНИП 325784700170758 (далее — «Исполнитель»), адресованным любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, намеренному использовать Сервис на условиях Оферты (далее — «Пользователь»).

1.3. Оферта является предложением Исполнителя заключить договор на изложенных ниже условиях в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение Пользователем действий, предусмотренных пунктом 1.5 Оферты, признаётся полным и безоговорочным акцептом Оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. До начала использования Сервиса Пользователь обязан внимательно ознакомиться с условиями Оферты, а также с иными документами Исполнителя, размещёнными на Сайте и регулирующими использование Сервиса.

1.5. Акцептом Оферты признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:

1.6. С момента акцепта Оферты договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым. Акцепт Оферты означает, что Пользователь полностью ознакомился с её условиями, понимает их содержание и правовые последствия, принимает Оферту без каких-либо оговорок, изъятий или изменений и обязуется соблюдать её условия.

1.7. Если Пользователь не согласен с Офертой полностью или в какой-либо части, Пользователь не вправе использовать Сервис, проходить регистрацию, использовать бесплатные кристаллы, оплачивать платные функции или иным образом получать доступ к функционалу Сервиса.

1.8. Пользователь подтверждает, что на момент акцепта Оферты он является полностью дееспособным лицом и достиг возраста 18 лет; использует Сервис добровольно, в собственном интересе или в интересе представляемого им лица; понимает, что Сервис работает с использованием технологий искусственного интеллекта, а результаты генерации формируются автоматически на основании загруженных Пользователем материалов, выбранных настроек и введённых Пользователем запросов.

1.9. Использование Сервиса допускается только при условии соблюдения Пользователем Оферты, требований законодательства Российской Федерации, прав и законных интересов Исполнителя, иных пользователей Сервиса и третьих лиц.

1.10. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при публикации новой редакции. Продолжение использования Сервиса после размещения новой редакции Оферты означает согласие Пользователя с такими изменениями.

1.11. Пользователь самостоятельно отслеживает актуальную редакцию Оферты. Риск неознакомления с действующей редакцией Оферты несёт Пользователь.

1.12. По вопросам, связанным с использованием Сервиса, исполнением Оферты, направлением юридически значимых сообщений, претензий и иных обращений, Пользователь вправе обратиться к Исполнителю по адресу электронной почты: support@aiventra.ru.

2. Термины и определения

Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, через которую Пользователю предоставляется доступ к функционалу Сервиса, проектам, результатам генерации, сведениям о Тарифе, балансу Кристаллов и иным доступным данным.

Пользовательский контент — любые материалы и информация, которые Пользователь загружает, вводит, указывает, передаёт или иным образом размещает в Сервисе, включая фотографии товаров, изображения упаковки, логотипы, товарные знаки, элементы дизайна, изображения людей, референсы, описания, текстовые указания, запросы и иные материалы, используемые для работы Сервиса.

Результат генерации — изображение, карточка товара, рекламный материал, инфографика, текстовый элемент карточки товара или иной материал, созданный, изменённый или обработанный с использованием Сервиса на основании Пользовательского контента, выбранных Пользователем настроек и/или Запроса.

Сайт — сайт Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу https://aiventra.ru, а также иные страницы, поддомены и разделы, используемые Исполнителем для предоставления доступа к Сервису, публикации информации о Тарифах, Оферте и иных документах.

Сервис — программный комплекс Aiventra, расположенный на Сайте и предназначенный для генерации, изменения и обработки визуальных материалов, карточек товаров, рекламных изображений, инфографики и иных материалов с использованием технологий искусственного интеллекта.

Сторонние сервисы — сервисы, программные решения, API, платёжные, аналитические, хостинговые, авторизационные и иные технические инструменты третьих лиц, которые могут использоваться Исполнителем для работы Сервиса.

Тариф — утверждённый Исполнителем объём прав и возможностей использования Сервиса, включая доступный функционал, количество Кристаллов, стоимость, срок действия, ограничения и иные условия, размещённые на Сайте, в Аккаунте или на странице оплаты.

Кристалл — условная единица, используемая в Сервисе для доступа к функциям искусственного интеллекта и учёта объёма их использования. Количество Кристаллов, списываемых за конкретное действие, зависит от вида функции, настроек генерации и иных параметров, определяемых Исполнителем.

Запрос или Промпт — текстовое указание, описание, команда, настройка, параметр или иной ввод Пользователя, на основании которого Сервис создаёт, изменяет или обрабатывает Результат генерации.

3. Предмет Оферты и функциональность Сервиса

3.1. В соответствии с Офертой Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функциональных возможностей Сервиса, выбранного Пользователем Тарифа, доступного баланса Кристаллов, технических ограничений Сервиса и иных условий Оферты.

3.2. Право использования Сервиса предоставляется Пользователю на территории всех стран мира на срок, в течение которого Пользователь имеет доступ к Сервису, если иной срок не предусмотрен выбранным Тарифом, условиями предоставления отдельных функций Сервиса или Офертой.

3.3. Право использования Сервиса предоставляется без права сублицензирования или иного распоряжения указанным правом, если иное прямо не предусмотрено Офертой.

3.4. Пользователь не вправе использовать Сервис способами, прямо не предусмотренными Офертой, Тарифом, интерфейсом Сервиса или письменным разрешением Исполнителя, в том числе не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать, распространять, перепродавать, предоставлять доступ к Сервису третьим лицам, обходить технические ограничения Сервиса или использовать Сервис для создания конкурирующих продуктов.

3.5. Исполнитель вправе изменять, дорабатывать, обновлять, ограничивать или прекращать поддержку отдельных функций Сервиса, изменять интерфейс, технические параметры, доступные режимы, лимиты, стоимость действий в Кристаллах и иные условия функционирования Сервиса, если иное прямо не предусмотрено Офертой.

3.6. Использование функций Сервиса, работающих с применением технологий искусственного интеллекта, осуществляется с расходованием Кристаллов. Количество Кристаллов, списываемых за конкретное действие, зависит от выбранной функции, параметров генерации, сложности обработки и иных технических условий, определяемых Исполнителем.

3.7. Результат генерации считается созданным в момент обращения Пользователя к соответствующей функции Сервиса и завершения обработки Запроса и/или Пользовательского контента средствами Сервиса, независимо от того, скачал ли Пользователь такой Результат генерации или использовал его иным образом.

3.8. Исполнитель не осуществляет предварительную юридическую проверку Пользовательского контента, Запросов и Результатов генерации на соответствие требованиям маркетплейсов, рекламного законодательства, законодательства об интеллектуальной собственности, законодательства о персональных данных и иным применимым требованиям.

3.9. Оферта не предусматривает передачу Пользователю исключительных прав на Сервис, программный код, дизайн, интерфейс, базы данных, технологии искусственного интеллекта, алгоритмы, модели, технические решения и иные элементы Сервиса.

4. Регистрация, Аккаунт и доступ к Сервису

4.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию и/или авторизацию в порядке, предусмотренном функционалом Сервиса.

4.2. После прохождения регистрации Пользователю создаётся Аккаунт, через который Пользователь получает доступ к функционалу Сервиса, Результатам генерации, сведениям о Тарифе, балансу Кристаллов и иным данным.

4.3. При регистрации, оплате и дальнейшем использовании Сервиса Пользователь обязуется предоставлять достоверные, актуальные и полные сведения.

4.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность и конфиденциальность данных, используемых для доступа к Аккаунту, включая адрес электронной почты и пароль.

4.5. Все действия, совершённые в Аккаунте Пользователя с использованием его средств авторизации, считаются совершёнными самим Пользователем либо уполномоченным им лицом.

4.6. Пользователь не вправе передавать доступ к Аккаунту третьим лицам, продавать, уступать или иным образом передавать права использования Аккаунта, если иное прямо не предусмотрено Офертой или письменным согласием Исполнителя.

4.7. Исполнитель не несёт ответственности за последствия несанкционированного доступа к Аккаунту, если такой доступ произошёл не по вине Исполнителя.

4.8. Исполнитель вправе отказать в регистрации, ограничить доступ к Аккаунту, приостановить использование отдельных функций Сервиса или запросить у Пользователя дополнительные сведения, если имеются основания полагать, что Пользователь предоставил недостоверные сведения, нарушает Оферту, права третьих лиц или требования законодательства.

5. Тарифы, Кристаллы и порядок оплаты

5.1. Использование Сервиса может осуществляться на безвозмездной и/или платной основе в зависимости от выбранного Пользователем Тарифа, доступного функционала и количества Кристаллов.

5.2. Состав Тарифов, стоимость, количество Кристаллов, срок их действия, доступные функции, лимиты и иные условия использования Сервиса указываются на Сайте, в Аккаунте и/или на странице оплаты.

5.3. После регистрации Пользователю предоставляется 10 бесплатных Кристаллов для ознакомления с функционалом Сервиса. Бесплатные Кристаллы не имеют денежного эквивалента, не подлежат обмену на денежные средства, возврату или компенсации.

5.4. Кристаллы списываются в момент запуска соответствующей функции Сервиса и/или направления Запроса. Списание Кристаллов не зависит от того, скачал ли Пользователь Результат генерации, использовал ли его в дальнейшем и соответствует ли он ожиданиям Пользователя.

5.5. Исполнитель вправе изменять состав Тарифов, стоимость Тарифов и пакетов Кристаллов, количество Кристаллов, необходимое для использования отдельных функций Сервиса, а также вводить новые лимиты и ограничения. Такие изменения применяются с момента размещения соответствующей информации на Сайте.

5.6. Оплата платного функционала Сервиса производится на условиях 100% предварительной оплаты, если иной порядок не согласован с Исполнителем отдельно.

5.7. Оплата может осуществляться банковской картой, через СБП, по счёту, выставленному Исполнителем (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), или иным способом, доступным в интерфейсе Сервиса.

5.8. В Сервисе не предусмотрены подписка и автоматические списания денежных средств, если иное прямо не указано на Сайте, в Аккаунте или на странице оплаты.

5.9. Совершая оплату, Пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимает условия настоящей Оферты.

6. Возврат денежных средств

6.1. Пользователь вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате денежных средств за неиспользованную часть оплаченного Тарифа или пакета Кристаллов.

6.2. Кристаллы, списанные при использовании функций Сервиса, возврату и восстановлению не подлежат, поскольку при генерации расходуются технические ресурсы Сервиса и Сторонних сервисов.

6.3. Бесплатные Кристаллы не имеют денежного эквивалента и не подлежат возврату, обмену, компенсации или восстановлению.

6.4. Для возврата денежных средств Пользователь направляет обращение на адрес support@aiventra.ru с указанием Аккаунта, даты, суммы и способа оплаты.

6.5. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если такой способ возврата технически возможен. Срок фактического зачисления денежных средств зависит от правил банка или платёжного сервиса.

6.6. Комиссии банков, платёжных сервисов, расходы на конвертацию валют, курсовые разницы и иные суммы, удержанные третьими лицами при оплате или возврате, не компенсируются Пользователю, если такие суммы не поступали Исполнителю.

7. Пользовательский контент и гарантии Пользователя

7.1. Пользователь вправе загружать, вводить и передавать в Сервис Пользовательский контент в пределах функционала Сервиса и выбранного Тарифа.

7.2. Пользователь самостоятельно отвечает за Пользовательский контент, включая его законность, достоверность, корректность и соблюдение прав третьих лиц.

7.3. Загружая или вводя Пользовательский контент в Сервис, Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами, согласиями и разрешениями на его использование, и что использование Пользовательского контента не нарушает авторские, смежные, патентные права, права на товарные знаки, права на изображения граждан, персональные данные и иные права третьих лиц.

7.4. Пользователь предоставляет Исполнителю право использовать Пользовательский контент в объёме, необходимом для работы Сервиса, обработки Запросов, создания, хранения и предоставления Пользователю Результатов генерации, технической поддержки и исполнения Оферты. Исполнитель не приобретает исключительные права на Пользовательский контент.

7.5. Если в связи с Пользовательским контентом к Исполнителю будут предъявлены претензии, требования или иски третьих лиц, Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать их и возместить Исполнителю причинённые убытки.

8. AI-генерация и Результаты генерации

8.1. Результаты генерации создаются автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта на основании Пользовательского контента, Запросов и выбранных Пользователем настроек.

8.2. Пользователь понимает, что Результаты генерации формируются автоматически и могут не соответствовать ожиданиям Пользователя, его коммерческим целям, требованиям отдельных маркетплейсов и рекламных площадок.

8.3. Исполнитель не гарантирует уникальность Результатов генерации, отсутствие сходства с материалами, созданными другими пользователями Сервиса или третьими лицами, а также отсутствие в Результатах генерации элементов, сходных с объектами интеллектуальных прав третьих лиц.

8.4. Пользователь самостоятельно проверяет Результаты генерации до их размещения, публикации или иного использования, в том числе на соответствие требованиям рекламного законодательства, законодательства об интеллектуальной собственности, персональных данных и иным применимым требованиям.

9. Права на Результаты генерации

9.1. Результаты генерации передаются Пользователю для свободного использования по его усмотрению, в том числе в коммерческих целях.

9.2. Если Результат генерации в соответствии с применимым законодательством признаётся объектом интеллектуальных прав, исключительные права на такой Результат генерации в максимально допустимом законом объёме принадлежат Пользователю с момента его создания.

9.3. Использование Результатов генерации не требует указания имени Исполнителя, наименования Сервиса или размещения ссылки на Сервис.

9.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за последующее использование Результатов генерации, включая их размещение на маркетплейсах, в рекламе, социальных сетях и иных каналах.

10. Запрещённый контент и запрещённые действия

10.1. Пользователю запрещается загружать, вводить, передавать в Сервис, использовать в Запросах, создавать с помощью Сервиса или иным образом обрабатывать материалы, которые:

10.2. Пользователю запрещается использовать Сервис для создания, обработки или распространения материалов, которые могут вводить третьих лиц в заблуждение относительно происхождения, характеристик, качества, состава, свойств, цены, условий приобретения товара или иных существенных обстоятельств.

10.3. Пользователю запрещается:

11. Блокировка, ограничение доступа и удаление данных

11.1. Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя к Сервису, отдельным функциям Сервиса, Аккаунту, Результатам генерации, если Пользователь нарушает Оферту, законодательство Российской Федерации, права Исполнителя, иных пользователей или третьих лиц.

11.2. Основанием для ограничения доступа, блокировки Аккаунта или удаления Пользовательского контента может являться, в том числе: загрузка или создание запрещённого контента; нарушение прав третьих лиц; поступление претензии, жалобы, требования правообладателя, пользователя, платёжного сервиса, банка, государственного органа; попытка обхода технических ограничений Сервиса, несанкционированный доступ, передача доступа к Аккаунту третьим лицам; действия, создающие угрозу безопасности, стабильности или нормальной работе Сервиса; предоставление недостоверных сведений при регистрации или оплате.

11.3. История генераций хранится 180 календарных дней с даты создания. По истечении указанного срока Пользовательский контент и Результаты генерации удаляются автоматически без дополнительного уведомления и без возможности восстановления. Сервис не является долгосрочным облачным хранилищем. Пользователь обязан своевременно скачивать и самостоятельно сохранять необходимые материалы.

11.4. Технические логи использования Сервиса могут храниться до 12 месяцев, если более длительный срок не требуется для исполнения закона, обеспечения безопасности Сервиса, рассмотрения обращений, урегулирования споров или защиты прав Исполнителя.

11.5. Пользователь вправе удалить Аккаунт и данные, направив обращение на support@aiventra.ru. После удаления Аккаунта доступ к данным и неиспользованным Кристаллам может быть утрачен без возможности восстановления.

12. Ответственность и ограничение ответственности

12.1. Пользователь несёт ответственность за свои действия в Сервисе, содержание Пользовательского контента, Запросов и Результатов генерации, а также за последующее использование Результатов генерации.

12.2. Если в связи с Пользовательским контентом, Запросами, Результатами генерации или действиями Пользователя к Исполнителю будут предъявлены претензии, требования, жалобы или иски третьих лиц, Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать их и возместить Исполнителю причинённые убытки.

12.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует, что Сервис и Результаты генерации будут соответствовать ожиданиям Пользователя.

12.4. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, постоянную доступность всех функций, отсутствие технических сбоев, сохранность данных при обстоятельствах, не зависящих от Исполнителя.

12.5. Исполнитель не несёт ответственности за действия и решения Сторонних сервисов, банков, платёжных сервисов, сервисов авторизации, хостинг-провайдеров, сервисов искусственного интеллекта, операторов связи, маркетплейсов и иных третьих лиц.

12.6. Ответственность Исполнителя по Оферте ограничивается размером фактически уплаченной Пользователем стоимости соответствующего Тарифа или пакета Кристаллов, в связи с которым возникло требование.

13. Персональные данные

13.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в целях регистрации, предоставления доступа к Сервису, обработки Запросов, формирования Результатов генерации, приёма платежей, поддержки, обеспечения безопасности Сервиса и исполнения Оферты.

13.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. Данные, необходимые для исполнения Оферты, обрабатываются без отдельного согласия; согласие на рассылки и аналитические cookies запрашивается отдельно.

13.3. В Сервисе могут использоваться cookies, средства аналитики и Сторонние сервисы, необходимые для работы Сервиса, авторизации, оплаты, генерации, хранения данных и технической поддержки.

14. Уведомления и обмен документами

14.1. Юридически значимые сообщения, уведомления, обращения, претензии и иные документы могут направляться по электронной почте, через интерфейс Сервиса или иным согласованным способом.

14.2. Адрес электронной почты Исполнителя: support@aiventra.ru. Адресом электронной почты Пользователя считается адрес, указанный при регистрации, оплате или обращении в поддержку.

14.3. Сообщения, направленные Исполнителем по электронной почте, считаются полученными Пользователем в день их направления, если Пользователь не докажет иное.

14.4. Пользователь обязан поддерживать актуальность своих контактных данных и реквизитов. Риск неполучения сообщений из-за недостоверных или неактуальных данных несёт Пользователь.

15. Претензионный порядок, изменение Оферты и заключительные положения

15.1. Все споры и разногласия, связанные с Офертой и использованием Сервиса, Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления письменных обращений.

15.2. До обращения в суд Стороны соблюдают претензионный порядок. Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней с даты её получения.

15.3. Оферта и отношения между Исполнителем и Пользователем регулируются законодательством Российской Федерации.

15.4. При невозможности урегулировать спор в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение суда по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации.

15.5. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем.

15.6. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.

16. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Плотицын Максим Андреевич
ИНН: 780242216400
ОГРНИП: 325784700170758
Адрес: 194358, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПР-КТ ПРОСВЕЩЕНИЯ, Д 32, КОРП 2, КВ 92

Банковские реквизиты:
Р/с: 40802810900008470256
Банк: АО «ТБанк»
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974

Email: support@aiventra.ru